会员动态|广州公交集团紧抓发展新动能 构建文商旅发展新格局
日期：2023年11月06日广州公交集团聚焦主责主业，以交通站场中心为主体，通过聚焦多业态融合、深化“旅游+”模式及引进职业经理团队，创新打造“如约文旅”“巴士畅捷”专属品牌，加快转换文商旅服务模式，进一步焕发传统交通企业发展新动能，推动构建城市文商旅发展新格局。2023年1—10月，文商旅业务收入同比增加104%。
聚焦多业态融合 打造文旅发展“强引擎” 依托“如约文旅”主品牌，聚焦多业态融合发展，找准产业融合发展切入点、发力点，着力在旅游专线运营、旅游资源运营、旅游配套服务运营等版块狠下功夫。通过持续接入景区、酒店、游轮等A端合作资源，重点开拓B端旅游批发，深化C端销售业务的三端融合，激活发展“新引擎”。目前，业务辐射国内15个旅游热点省市，推出特色线路520余条，配套业务丰富，基本实现旅游链条全覆盖。 深化“旅游+”模式 展现文旅发展“新面貌” 在守好旅游业务基本盘的基础上，勇担推动产业融合发展“新使命”，充分挖掘集团内外部交通要素资源，创新经营发展模式，大力拓展高铁8小时、公路4小时旅游交通圈，构建一站式便捷服务，实现“旅游景区大联通、游客出行大交通、旅游专车大循环”的“公路+旅游”“航空+旅游”“铁路+旅游”“文化+旅游”等“旅游+”联动发展新模式，推动交通、旅游、文化更广范围、更高水平深度融合发展。 引进职业经理团队 注入文旅发展“源动力” 从知名旅行社引进业务骨干组成职业经理团队，根据业务人员的专长与资源进行板块划分，并制定相应的激励机制，坚持激励与约束相结合，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动业务人员积极性。目前职业经理人团队已发展至76人，设置14个功能组，持续为创新旅游发展提供强大动力保障。 打造新型服务场景 探索商业发展“新模式” 依托公交站场区位资源优势，“巴士畅捷”持续延伸商业服务触角。经过5年发展，服务范围已涵盖便利零售、大宗团购、线上商城、自助售卖、鲜花绿植、活动策划等多种业态，目前运营服务网点29家，自助售卖机118台。作为创新商业服务品牌，以线上线下融合发展经营新模式，在保障广大市民城市便利服务基础上，通过探索开发定制文创产品、拓展销售渠道等措施，强化与战略伙伴的多元化合作，全力打造“拥抱型”商旅综合服务体。
